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信息公开
INFORMATION DISCLOSURE
信访公开信息
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【摘要】:
为进一步畅通信访渠道,完善信访机制,化解社会矛盾,强化群众参与共同监督,根据《信访工作条例》第十八条,现将信访相关信息向社会公开如下:
一、信访渠道
网络信访渠道:bgs@cqsxdb.com
咨询投诉电话:63567000
通信地址:重庆市渝北区青枫北路12号3幢
信访接待时间:每月第四周星期四9:30-12:00,如遇节假日顺延。
信访接待地点:集团一楼102接待室
二、信访事项提出
信访人提出信访事项,一般应采用书信、电子邮件、传真等书面形式,并载明信访人的姓名或者单位名称、住址、联系方式。信访人提出投诉请求的,还应当写明被投诉单位、人员的名称、投诉请求、事实及理由,并附上相关证明材料。
三、信访事项的处理程序
四、相关要求
信访人来访时须遵守集团疫情防控要求,持身份证等有效证件及信访材料进行登记,遵照现场工作人员的安排,按次序到接访室反映问题。
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